verkkokauppa

Onko verkkokauppanne laskuprosessi muuttuvan lain mukainen?

Suomen kuluttajansuojalaki muuttuu 1.10.2023, kun siihen tulee muun muassa laskulla maksamiseen liittyviä uudistuksia. Tässä kirjoituksessa avaan, millaisia muutoksia verkkokauppojen tulee tehdä laskutusprosessiinsa syyskuun loppuun mennessä eli tässä tekstissä käsittelen nimenomaan kuluttajaverkkokaupan laskuvaihtoehdon muutoksia, sekä poikkeustapausten listalta puhelinmyynnin poikkeusta.   Kuluttajansuojalain 6 luku koskee koti- ja etämyyntiä. Siihen säädettiin kokonaan uusi 12 c pykälä, joka kuuluu: […]

Onko verkkokauppanne laskuprosessi muuttuvan lain mukainen? Read More »

Elina Koivumäki Markkinointijuridiikka

MARKKINOINTIJURIDIIKKA-kirja ennakkotilattavissa + tervetuloa julkkareihin 12.1.2023 klo 17!

Kysytty, uudistettu versio palkitusta MARKKINOINTIJURIDIIKKA-teoksesta on tulossa vuodenvaihteessa – ennakkotilaus on nyt auki, varmista oma kirjasi ensimmäisten joukossa! Tekstin lopussa kutsu maksuttomiin etäjulkkareihin 12.1.2023. Koodilla ELINA saat kirjan ensimmäisten joukossa pöydällesi, ja -20 % edulla 31.12.2022 saakka. Tästä tilaamaan! Liittyykö työhösi markkinoinnin, myynnin, viestinnän ja sisällöntuotannon suunnittelu ja/tai toteuttaminen? Tunnetko niiden lukuisat ja nopeasti muuttuvat

MARKKINOINTIJURIDIIKKA-kirja ennakkotilattavissa + tervetuloa julkkareihin 12.1.2023 klo 17! Read More »

Markkinointijuridiikka-kirjani 8. painos nyt kaupoissa

Tammikuussa koittaa aina henkilökohtainen ilon päivä, kun vuosittain päivitettävän kirjasarjani uusin painos julkaistaan. Lähetti toi aamulla uunituoreen paketin, josta avautui tällä kertaa vihreäkantinen Markkinointijuridiikka 2017. Idea kirjasarjaan syntyi vuonna 2008, kun Helsingin seudun kauppakamarista otettiin yhteyttä ja lähdettiin suunnittelemaan ajantasaista, päivittyvää markkinointijuridiikan teossarjaa. Vuosi 2009 kului kirjoittaessa ensimmäistä, 226-sivuista teosta, joka julkaistiin vuoden 2010 alussa.

Markkinointijuridiikka-kirjani 8. painos nyt kaupoissa Read More »

Tietosuojasta myyntivaltti – tarkistuslista avuksi

Aloitin työskentelyn asianajoalalla vuonna 1999 juristiopintojeni loppumetreillä. Samana vuonna Suomen vuonna 1986 säädetty henkilörekisterilaki kumottiin ja EU-lainsäädäntöön pohjautuva nykyinen henkilötietolakimme säädettiin. Ensimmäisinä työskentelyvuosinani tietosuojatoimeksiantoja tuli asiakkailtamme noin kerran kuukaudessa. Aihepiiri oli tuntematon suurella osalle yrityksiä. Tänä päivänä suurimpaan osaan asianajajan ja kouluttajan työstäni liittyy tietosuoja mitä erilaisimmin tavoin. Vaikka minulla on monesti ollut eri näkemyksiä

Tietosuojasta myyntivaltti – tarkistuslista avuksi Read More »

Uusi blogi on syntynyt – juridiikkaa ja asiakaskokemusta!

Tervetuloa vastasyntyneen blogini pariin; sen aloittaminen on kytenyt mielessäni enemmän tai vähemmän aktiivisesti parin vuoden ajan. Juridiikkaan ja asiakaskokemukseen liittyvistä ilmiöistä lukiessani ja kuullessani huomaan yhä useammin ajattelevani, että haluaisin lausua asiasta jossain kanavassa. Twitter yksinään ei tunnu riittävältä sisältörajoitteidensa vuoksi ja Facebook on enemmän henkilökohtainen kanava, joten blogin perustaminen alkoi tuntua oikealta ratkaisulta. Suomessa

Uusi blogi on syntynyt – juridiikkaa ja asiakaskokemusta! Read More »