Elinan suosittu tietosuojaseminaarisarja nyt tallenteina ostettavissa täältä ›

kuluttajansuoja

Kesä 26 2018

Markkinointijuridiikka-kirjani 9. painos julkaistu

Vuosittainen ilon hetki ammatillisessa elämässäni on koittanut myös vuonna 2018, eli kirjasarjani uusin painos on julkaistu. Tällä kertaa kirjan kannessa ei ole vuosilukua, sillä tämä lähes vuosikymmenen päivitetty kirjasarja on tullut tältä erää päätökseen, kasvettuaan vuosien aikana jo melkoisiin mittoihin. Idea kirjasarjaan syntyi vuonna 2008, kun Helsingin seudun kauppakamarista otettiin yhteyttä ja lähdettiin suunnittelemaan ajantasaista, päivittyvää markkinointijuridiikan teossarjaa. Vuosi 2009
Lue lisää

Syys 11 2017

Juridiikkaa arkikielellä – oma uusi ohjelmani Suplassa

Askarruttaako digimaailman pelisäännöt? Tuntuuko juristien kieli vaikealta ymmärtää? Tänään se koittaa – oma ohjelmani Sanoman  Supla -sovelluksessa näkee päivänvalon! Juridiikkaa arkikielellä . Sitä on tiedossa Suplan podcastieni kuuntelijoille kymmenien jaksojen verran loppuvuoden aikana. Valitsimme viisi kiinnostavaa juridiikan teemaa: tekijänoikeus henkilön kuvan käyttö somejuridiikka tietosuoja kuluttajansuoja Sisällöt on suunniteltu niin, että ne ovat kiinnostavia sekä kuluttajien että yritysten näkökulmasta.
Lue lisää

Miksei ne vastaa meille somessa? – asiakaspalvelun juridiikkaa sosiaalisessa mediassa

Some-kansa on vaativaa. Yritysten tulee reagoida yhteydenottoihin heti ja antaa palvelua asiakkaan valitsemassa kanavassa. Yhä useammin tänä päivänä sosiaalisessa mediassa. Kun yksittäisen asiakkaan asiaa koskeva some-myrsky käynnistyy, alkaa yritykselle tulvia kommentteja ja kysymyksiä some-kanavia pitkin. Mikseivät yritykset aina vastaa sosiaalisessa mediassa niille esitettyihin kysymyksiin? Koska ne eivät halua, mutta eivät myöskään saa. Lainsäädäntö rajoittaa yritysten
Lue lisää